Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tempo para chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.

Quanto tempo para posgatem dos pedidos?

Postamos seu pedido dentro de 72hs úteis após a confirmação do pagamento, geralmente conseguimos postar antes de 24hs úteis.

Como acompanhar o meu pedido ?

Todas as compras realizadas em nosso site contém um código para acompanhamento/rastreamento da entrega, esse código é fornecido por email ou acessando "meus pedidos" onde poderá ver o histórico de compras e status dos mesmos.

Outras dúvidas entre em contato através do nosso atendimento via Whatsapp, será um prazer lhe atender.

Atendimento de segunda à sexta feira de 10:00hs às 17:00hs, exceto feriados.

Email: [email protected]